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Accueil Point de vue Point de vue Simplicité Economie Liberté Professionnalisme   Philosophie de Wantoo pour la conception de ses produits... Wantoo est née de l'idée d'offrir des services informatiques de haut niveau à des entreprises qui n'y ont généralement pas accès, ou difficilement : Les TPE, petites PME, Professions libérales ou Artisans ! Une informatique évoluée est souvent l'apanage d'entreprises de plus grande taille, essentiellement pour des raisons de coûts et de compétences techniques internes. Wantoo met donc son savoir faire à disposition des plus modestes pour que l'informatique de haut niveau ne rime pas nécessairement avec gros budget ! Explication de texte... Wantoo est exclusivement dédiée aux TPE, petites PME, Professions libérales et Artisans. Dans cette optique, tant nos sites web que nos produits sont concus pour être aussi simples d'emploi que possible ! Nos sites expliquent clairement les choses et n'hésitent pas à détailler les termes techniques et concepts jusqu'au B-A BA. Les techniciens nous pardonneront cet excès mais la très grande majorité de nos clients ne sont pas informaticiens, loin de là. L'idée directrice est de faire en sorte que, du mieux que nous pouvons (et de mieux en mieux avec du temps et du travail), nos clients n'aient pas à se soucier de la technique mais plutôt de l'utilisation des outils que nous mettons à leur disposition. Bref, laisser le temps à nos clients de se concentrer sur leur métier et la façon de l'améliorer, plutôt que de passer des heures et des jours en réglages et maintenances informatiques... Les produits Wantoo, ce sont des "Packs clé en main" tout spécialement conçus pour les petites entreprises... Du "prêt à brancher" dans la majorité des cas ! Deuxième idée maîtresse de Wantoo : le coût ! Nous sommes conscients que chaque entreprise est unique et que chacune a développé sa façon de travailler bien à elle. Or, en informatique, le sur-mesure a un coût ! Parfois exhorbitant... Ou, tout du moins, hors de portée des petites entreprises ! Wantoo ne conçoit donc ses produits exclusivement qu'à partir de logiciels Open Source. Et cela pour plusieurs raisons : la première étant que nos clients n'ont plus de licences à supporter, ni à renouveler. Ce qui, en termes de retour sur investissements (ROI), est loin d'être négligeable ! La seconde raison du choix de l'Open Source est directement liée à la notion de concurrence (et de liberté que nous voyons plus bas). Le code - le moteur des logiciels - est ouvert, c'est à dire librement consultable par quiconque ayant les capacités de le faire et pouvant en comprendre le sens. Donc, modifiable, adaptable et évolutif ! Or, comme vous devez certainement le savoir, le monde de l'Open Source est composé d'une multitude de "communautés", dont certaines sont extrêmement réactives... Wantoo a donc soigneusement sélectionné ses applicatifs en fonction de deux critères stricts. Premier critère : l'utilité du logiciel, bien entendu, ses capacités et sa pérénnité (taille et implication de la communauté). Second critère : que ce logiciel dispose d'une communauté française active et efficace ! Wantoo ne propose donc pas tous les outils de l'Open Source mais seulement ceux avec lesquels vous ne serez pas abandonnés à votre sort, sans espoir d'aide extérieure, si vous ne maîtrisez ni la technique, ni l'anglais ! Partant du principe que l'on reste chez un fournisseur parce que l'on est content de ses services et non parce que l'on y est obligé (licences propriétaires, monopoles...etc), Wantoo joue le jeu de la transparence ! Prenez notre contrat ASP par exemple : vous êtes libres de nous quitter sans frais à l'issue du 12ème mois (car en effet, nous avons pour seule contrainte, dictée par notre propre rentabilité, un contrat annuel incompressible, sans tacite reconduction, cependant). Vous décidez de ne pas renouveler votre période ASP pour n'importe quelle raison : nous vous restituons vos données (bases & fichiers) sur DVD expédié par la poste, et vous redonnons la propriété de votre nom de domaine de façon à ce que vous puissiez en assurer seul la gestion et les prolongations par la suite... D'autre part, au sein même de vos logiciels, vous avez toute latitude pour en modifier le fonctionnement et le contenu. Dans la mesure où vous savez ce que vous faîtes et que vous ne cassiez pas tout dans le premier cas (vous pourriez avoir à en supporter les frais de remise en état), et que vous respectiez notre code de déontologie & d'éthique dans le second cas (la partie publique de votre site exige de respecter certaines règles légales de "bonne conduite") ! Libre, vous l'êtes aussi vis-à-vis des prestataires de services que vous pourriez engager afin de vous aider à améliorer vos outils... Le code étant ouvert et libre, vous choisissez qui bon vous semble de compétent dans la communauté et faites faire des devis concurrentiels. Vous n'êtes pas tenus de vous adresser à un réseau fermé de sociétés "agréées" semi-incontournables ! Wantoo vous fait gagner un peu de temps de recherche en vous proposant une liste de partenaires que nous connaissons bien. Ils sont tous issus des communautés Open Source que nous cotoyons et sont réputés pour la qualité de leur travail. A vous de voir avec eux, en direct, pour tous vos besoins ! * Que nos lectrices ne se vexent pas à la vue de l'illustration... Inversez les personnages, et donc le contexte. Vous verrez, l'idée est la même Ce n'est pas parce que nos prix sont tout petits que notre service est au rabais, loin de là !! Nous utilisons les infrastructures techniques des plus grands fournisseurs français et faisons d'importantes économies d'échelle... dont vous bénéficiez directement ! De plus, nous utilisons, nous aussi, des logiciels Open Source de haut niveau dédiés aux serveurs et réseaux. Ce qui nous permet de réduire nos coûts et de vous en faire bénéficier en retour par des prix de vente calculés au plus juste. Jugez plutôt ! Nous utilisons des techniques normalement réservées aux grandes entreprises mais mises au profit des plus petites : redondance de serveurs, mises à niveau et applications de patches de sécurité serveurs, systèmes disques RAID 1 ou RAID 5, sauvegardes redondantes, serveurs de sauvegardes dédiés et distants, sauvegardes globales ou incrémentales, jusqu'à une semaine de snapshots (7 ou 14), monitoring permanent et remontées d'alertes, intervention sur crash matériel dans les 2 heures, restauration des données et plan de reprise en cas de crash matériel ou logiciel... Enfin, pour garantir nos services et la sécurité de vos données, nous choisissons nos fournisseurs en fonction de la qualité de leurs infrastructures : taille du datacenter, réseau électrique & onduleurs, climatisation, sécurités anti-intrusion et incendie, bande passante et interconnections aux grandes routes de l'Internet.

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